Expertroom для продавцов на маркетплейсах
AI-ассистент отвечает на вопросы клиентов на Avito/Ozon/WB 24/7, обрабатывает возвраты, отслеживает СДЭК и ведёт CRM.
- ✓Skills: трекинг СДЭК + Почты России + DPD
- ✓Авто-ответы по карточкам товаров с базой знаний
- ✓Привязка к кабинету Ozon/WB через API
- ✓Шаблоны ответов на «доставлено?», «скидка?», «возврат»
- ✓Сохранение истории чатов с покупателями в CRM